Controlling im Krankenhaus – Schwächen aufdecken, Potenziale ausschöpfen

Zusammenfassung

In Zeiten zunehmenden wirtschaftlichen Druckes auf das Gesundheitssystem und insbesondere auf die Krankenhäuser sind betriebswirtschaftliche Kenntnisse von Ärzten in Leitungspositionen für Krankenhäuser und für Kliniken oder Abteilungen unabdingbar. Insbesondere das Controlling gewinnt in evolutionären, fortschrittsfähigen Kliniken immer mehr an Bedeutung, da es hier koordinative und moderierende Aufgaben wahrnimmt. Controlling steuert hier das Zusammenspiel von Management (Geschäftsführern) und medizinischen Funktionsträgern, indem medizinische Notwendigkeiten und wirtschaftliche Rahmenbedingungen ausgelotet werden. Im Idealfall trägt das Controlling durch Aufbereitung wirtschaftlicher und medizinischer Daten dazu bei, die optimale Leistungsfähigkeit einer Klinik in einem hoch kompetitiven Umfeld zu ermitteln. Eine enge, offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Personen ist hierfür unabdingbar, weshalb Controlling im eigentlichen Sinne in hierarchischen, dominanten Strukturen seine eigentliche Wirkung nicht erreichen kann.

Abstract:

The economical pressure on the health system and especially on hospitals is growing rapidly. Hence, economical knowledge for people in medical executive positions becomes imperative.

In advanced and forward-looking hospitals controlling is gaining more and more weight, because it takes over a coordinative responsibility. Ideally controlling is navigating the teamwork of managers (CEOs) and medical executives by weighing medical necessities and economical framework. Controlling is contributing to evaluate an optimal efficiency of a hospital in a highly competitive surrounding by providing medical and economical data on a regular basis.

A close, open-minded and trusting cooperation between all people, who are involved, is imperative. Hence, controlling in the proper meaning of the word can not flourish in dominant and hierarchic hospital structures.

Schlüsselwörter:

Controlling - Krankenhaus - Personalbedarf - ABC-Analyse - Deckungsbeitrag - Boston-Matrix - Balanced Score Card

Keywords:

controlling - hospital management - personnel requirements - ABC-analysis - amount of coverage - Boston-matrix - Balanced Score Card

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