Die Bedeutung einer frühzeitigen begleitenden Evaluation für die Ableitung von Indikatoren zur Qualitätsmessung in der ambulanten psychiatrischen Integrierten Versorgung

Zusammenfassung

Zielsetzung dieses Beitrages ist das Aufzeigen der Bedeutung einer frühzeitigen begleitenden Evaluation von neuen Versorgungskonzepten für die Ableitung von Indikatoren. Dieses erfolgt anhand der Erfahrungen der wissenschaftlichen Begleitung des ambulanten Integrierten Versorgungsmodells zur Optimierung der psychiatrischen Versorgungsqualität. Für das Integrierte Versorgungsmodell konnten anhand der zur Verfügung stehenden medizinisch-psychiatrischen und versichertenbezogenen Routinedaten zwar potenzielle Indikatoren abgeleitet werden, jedoch benötigen alle Indikatoren eine inhaltliche Schärfung. Die Ableitung der Indikatoren zur Qualitätsmessung des Erreichten im Integrierten Versorgungsmodell wurde durch eine Vielzahl an Faktoren beeinflusst wie einer vagen Zielvereinbarung im Vertrag und ein wenig umfassendes vertragliches Datenmanagement. Als Ergebnis zeigt sich, dass eine nachträgliche Evaluation mit Problemen konfrontiert sein kann, die wie im Falle des Integrierten Versorgungsmodells im Vertrags- und Datenmanagement liegen.

Abstract

Aim of this contribution is to illustrate the imp­ortance of an early accompanying evaluation of new care forms for the development of indicators. The illustration uses the experience of the accompanying evaluation of the integrated care model for optimisation of outpatient psychiatric care. For the integrated care model we could develop potential indicators by using medical-psychiatric and insured-related routine data, but all potential indicators need further development to enable reliable statements about achieved quality targets. It is shown that the development of indicators in the outpatient psychiatric integrated care is affected by many different factors such as vague target agreements in the contract and missing contractual agreements for the data. As a result it is illustrated that in this project the evaluation was introduced after implementation of this new form of care and the already established contract and the data management impeded the development of indicators.

Schlüsselwörter

Versorgungsforschung - Qualitätssicherung - Indikatoren - Integrierte Versorgung - psychiatrische Versorgung

Key words

health-care research - quality assurance - indicators - integrated outpatientcare - psychiatric care

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