Zusammenfassung
Die Corona-Krise verändert das Leben auf unterschiedliche Art und Weise.
Untersuchungen in verschiedenen wissenschaftlichen Disziplinen zeigen, dass
solche lebensverändernden Ereignisse u. a. Einfluss auf
Einstellung, Verhaltensabsichten und tatsächliches Verhalten von
Menschen nehmen können. Für die Fitness- und Gesundheitsbranche
bedeutet dies, dass die Corona-Krise zu einer Veränderung der
Einstellung und des Trainingsverhaltens der Mitglieder führen kann. Sich
wandelnde Ziel- und Werteorientierungen der Mitglieder infolge der Krise
können eine Anpassung des Leistungsangebots der Fitness- und
Gesundheitsstudios erforderlich machen. Um zu verstehen, wie die Corona-Krise
die Branche bislang verändert hat und gegebenenfalls nachhaltig
verändern wird, hat die Deutsche Hochschule für
Prävention und Gesundheitsmanagement (DHfPG) in insgesamt drei
Untersuchungen die Perspektive der Mitglieder in Fitness- und Gesundheitsanlagen
eingenommen. Ziel war es, die Erwartungshaltung der Mitglieder transparent und
die Erkenntnisse für die Betreiber von Fitness- und Gesundheitsanlagen
greifbar sowie umsetzbar zu machen.
Die Ergebnisse zeigen, dass eine starke emotionale Verbindung zwischen den
Mitgliedern und ihren Fitness- und Gesundheitsanlagen besteht und die
Trainingsmotivation wesentlich an die Öffnung der Anlagen
geknüpft zu sein scheint. Gleichzeitig aber ist eine starke Fokussierung
auf Gesundheit und einen gesundheitsorientierten Lebensstil zu erkennen. Dieser
ganzheitliche Ansatz muss Einzug in das Leistungsangebot der Anlagen halten.
Summary
The corona crisis is changing people’s lives in different ways. Studies
in various scientific disciplines show that such life-changing events can, among
other things, influence people’s attitudes, behavioural intentions and
actual behaviour. For the fitness and health industry, this means that the
corona crisis can lead to a change in membersʼ attitudes and exercise behaviour.
Due to the changing goal and value orientations of the members occasioned by the
crisis, the fitness and health studios are compelled to adapt the range of
services they offer. In this respect, the German University of Applied Sciences
for Prevention and Health Management (DHfPG) undertook three studies to find out
the perspective of its members in fitness and health facilities with emphasis on
how the corona crisis has changed the industry so far and, if necessary, whether
the change is long-term. The objective was to make the expectations of the
members transparent and to make the findings tangible and implementable for the
operators of fitness and health facilities. The results show that there is a
strong emotional connection between the members and their fitness and health
facilities. Moreover, the training motivation seems to be essentially linked to
the opening of the facilities. At the same time, however, there is a strong
focus on health and a health-oriented lifestyle. This holistic approach must
find its way into the range of services offered by the fitness and healthcare
facilities.
Stichworte Konsumentenverhalten - Lebensereignisse - Werteorientierung - Einstellung - Corona-Krise.
Key words Consumer behaviour - life events - value orientation - attitude - corona crisis.
