„Wir waren alle in einer speziellen Situation“ – Die Folgen der COVID-19-Pandemie auf die Spezialisierte ambulante Palliativversorgung

Zusammenfassung

Ziel der Studie Die Folgen der Covid-19-Pandemie (z. B. Schutzmaßnahmen, digitale Kommunikation) auf die Versorgungsrealität in der SAPV sollen aus Sicht von Mitarbeitern aus SAPV, Pflegeheimen und Hospizen untersucht werden.

Methodik Insgesamt wurden jeweils 10 Mitarbeiter aus einer SAPV bzw. Leitungskräfte von Pflegeheimen/Hospiz mittels qualitativer Leitfadeninterviews befragt. Die Auswertung erfolgt mittels qualitativer Inhaltsanalyse nach Mayring.

Ergebnisse Neue Schutzmaßnahmen waren für das SAPV-Team sehr bedeutsam. In der SAPV treten Belastungen v. a. durch Abstandsregelungen und erhöhte Arbeitsbelastungen auf. Zu digitalen Kommunikationsformen äußerte sich die Mehrzahl der Befragten positiv, persönlicher Kontakt (zu Patienten/zwischen Fachpersonal) bleibt wichtig.

Schlussfolgerung Schutzmaßnahmen führen im Bereich Patientenversorgung und im Team zur Mehrbelastung, vermitteln aber Sicherheit und tragen zur Stressreduktion bei. COVID-19 kann zur Diagnoseverschiebung in der SAPV und zur engeren Zusammenarbeit mit Hausärzten führen.

Abstract

Objective Consequences of Covid-19 pandemic (e. g. protective measures, digital communication) on care-reality in SAPV should be examined from perspective of SAPV-employees, nursing homes and hospice.

Methods 10 employees from SAPV and heads of nursing homes/hospice were interviewed respectively. Qualitative interviews were used. The evaluation was carried out using a qualitative content analysis according to Mayring.

Results Newly protective measures were very important to the SAPV team. In SAPV, stresses occur primarily due to the distance regulations as well as increased workloads. With regard to digital communication, the majority of respondents expressed positive views; however, personal contact both with patients and within the team remains important.

Conclusion Adherence to protective measures leads to increased workload both in the area of patient care and in the team, but conveys savety and contributes to stress reduction. COVID-19 can lead to a diagnosis-shift in SAPV and closer collaboration with family doctors.

Schlüsselwörter

COVID-19 - Belastung - SAPV - Pflegeheime - Telemedizin

Keywords

COVID-19 - stress - SAPV - nursing homes - telemedicine

Publication History

Article published online:
03 January 2022

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