Tagtäglich gibt es eine Flut an Informationen, die zu den Mitarbeitern gelangen muss: Standards, Dienstanweisungen, Richtlinien, Reinigungs- und Desinfektionspläne – die Liste ließe sich fortsetzen. Doch wie kann sichergestellt werden, dass tatsächlich alle wichtigen Informationen jeden einzelnen Mitarbeiter erreichen? Im Zentral-OP des Kopfklinikums am Universitätsklinikum Heidelberg wurde ein Dokumentenlenkungssystem eingeführt, mit dem Informationen gezielt und strukturiert an alle Mitarbeiter verteilt werden können.