Versorgungsbedarf von Klienten in der ambulanten psychiatrischen Pflege im Kanton Bern

Zusammenfassung

Anliegen Informationen über den Versorgungsbedarf von Klienten in der ambulanten psychiatrischen Pflege zu sammeln. Methode 47 Klienten und ihre Pflegepersonen wurden mit dem Camberwell Assessment of Need befragt. Ergebnisse In den Bereichen soziale Kontakte und seelischer Druck wurde am häufigsten ein ungedeckter Bedarf angegeben. Pflegende unterschätzen den Bedarf der Klienten in den Bereichen körperliche Gesundheit und Information über die Krankheit. Schlussfolgerungen Die Betroffenensicht sollte einbezogen und die Pflegeplanung auf ungedeckte Bedarfsbereiche ausgerichtet werden.

Abstract

Objective To assess needs for care rated by clients and their community mental health nurses and their agreement on needs. Methods 47 randomly selected clients and their care professionals completed the Camberwell Assessment of Need. Results Psychiatric nurses indicate a higher number of total and met need than their clients. Unmet need was rated most highly in the domains of psychological distress, company of others and intimate relationships. Professionals underrated their clients’ needs in the areas physical health, information about condition and treatment and psychological distress and indicated a higher level of need than their clients in the domains of daily activities and psychological distress. Conclusions Care planning and care targeting should respond to the unmet needs of the clients in order to prevent care deficiencies. Differences in the evaluations indicate the importance to include client’s viewpoints into the needs assessment.

Schlüsselwörter

Versorgungsforschung - Bedarfserhebung - ambulante Pflege

Keywords

health services research - needs assessment - community mental health nursing

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1 Mit dem Begriff „Klienten“ sind im Folgenden sowohl männliche als auch weibliche Klienten gemeint.