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Dtsch Med Wochenschr 2019; 144(21): 1528-1530
DOI: 10.1055/s-0043-117120
DOI: 10.1055/s-0043-117120
Kommunikation und Management
Bewertung von Ärzten in Internetportalen
Was kann man gegen unberechtigte Bewertungen tun?Weitere Informationen
Publikationsverlauf
Publikationsdatum:
21. Oktober 2019 (online)
In Deutschland sind fast alle Ärztinnen und Ärzte in einem Bewertungsportal gelistet. Sie können daher rund um die Uhr und von jedem bewertet werden. Das ist erfreulich, wenn es um zufriedene Patienten geht, die ihre positiven Erfahrungen mit anderen teilen wollen. Es kann aber auch zu einer Katastrophe werden, wenn Personen – möglicherweise nicht einmal Patienten – es darauf anlegen, Ihrem guten Ruf Schaden zuzufügen.