Wenn Retter Hilfe brauchen – Umgang mit seelischer Überlastung

Abstract

Plötzlich passiert es: Bei einem Einsatz bröckelt die professionelle Distanz und der Tod eines Kindes oder der Schrei eines Angehörigen berührt einen. Man verliert für einen Moment – oder auch länger – die Ruhe und den seelischen Schutzmantel. Was tun?

Kernaussagen

• Normalerweise sind auch schwere Einsätze gut zu schaffen.

• Ob ein Einsatz einem nahe geht oder nicht, hängt meist von der persönlichen Betroffenheit ab.

• Es ist völlig normal, in bestimmten Situationen überfordert zu sein.

• Überforderung schafft Verunsicherung

• Verunsicherung geht nicht von allein wieder weg.

• Nach schweren Einsätzen sind Ruhe und Normalität wichtig.

• Über das Erlebte und den Einsatz zu sprechen tut gut.

• CISM-zertifizierte Teams können im Rahmen einer Nachbesprechnung das Rettungsteam unterstützen