Qualitätssicherung in der Pflege – ein Instrument zur Weiterentwicklung der Pflegequalität, für mehr Lebensqualität und Wirtschaftlichkeit

Seit 2008 werden die Ergebnisse aller Qualitätsprüfungen in zugelassenen stationären Pflegeeinrichtungen und ambulanten Pflegediensten in Deutschland, ihre Leistungen und deren Qualität, insbesondere hinsichtlich der Ergebnis- und Lebensqualität im Internet veröffentlicht. Die Veröffentlichung muss für Laien verständlich, übersichtlich und vergleichbar sein. Eine wesentliche Grundlage der Veröffentlichung bilden hierbei die Ergebnisse der Qualitätsprüfungen des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK) sowie gleichwertige Prüfergebnisse. Der Schwerpunkt der Prüfungen liegt auf der Ergebnisqualität. Die Bewertungen erfolgen auf der Grundlage eines Transparenzkriterienkatalogs und Notensystems, das inzwischen wegen der zunehmend besseren Noten in die Kritik geraten ist. Längsschnittauswertungen über einen Zeitraum von 2 ½ Jahren zeigen, dass die Qualität in der Pflege sich in einzelnen Bereichen zwar verbessert hat, in anderen Bereichen dagegen weiterhin Optimierungsbedarf gegeben ist. Die konsequente interne Anwendung von pflegerischen Standards sowie ein durchgängiges internes Qualitätsmanagement haben positive Auswirkungen auf die Ergebnisse von Qualitätsprüfungen, auf die Lebensqualität der Pflegebedürftigen und auch auf die Wirtschaftlichkeit. Im Vortrag werden die Zusammenhänge zwischen einer Qualitätssicherung in der Pflege, der Lebensqualität und auch hinsichtlich Wirtschaftlichkeitsaspekten dargestellt und Konsequenzen für die Zukunft abgeleitet.